
山西省吕梁市碛口风景名胜区管理中心9月11日发布情况说明:专业的炒股配资平台
针对媒体反映碛口李家山景区“公厕关闭私厕收费”问题,我们高度重视,第一时间进行核实处置,现将相关情况说明如下:
9月10日上午10时许,由于村内供水水泵突发故障,导致公厕停水无法使用。经抢修,当日中午12时30分恢复供水后公厕正常使用。公厕停用期间,两名游客因上村民私人厕所被收费10元。经了解,涉事村民年事已高,因家中厕所日常清理不便,遂提出收费要求。经过沟通,村民表示今后将配合景区做好游客服务工作,同时,也和涉事游客进行了解释沟通。
此次事件反映出景区管理服务还存在不足,我们深表歉意,也诚恳接受批评。下一步,景区将完善应急保障措施,增设临时厕所,并加大基础设施巡检力度。同时,规范服务管理,加强对沿线村民宣传引导,加大对村内困难群体的帮扶。
真诚欢迎广大游客和媒体对景区工作的监督,如有任何意见建议,可通过监督电话反馈,我们将及时回应、认真处理,全力为游客提供舒心有序的游览环境。

此前报道:
近日,有网友发布视频称,在山西吕梁市临县碛口李家山村景区旅游时,公共厕所全部关停,游客在上旱厕时被收取10元费用,引发广泛关注。

支付截图,受访者供图。
村干部介绍,网友所称的情况是因为公厕水泵故障,现场设置了提示牌。游客去一户老人家里如厕后,老人清理起来很困难,才提出收费,“不少网友不了解完整事实就发表言论,十分不妥。”
来源:吕梁市碛口风景名胜区管理中心、潇湘晨报
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编辑 李扬
责编 王萌
审核 杨志

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